บทที่ 275 ทีมหน้าม้ากลมกลืนสุดๆ

“แล้วจะให้รีวิวยังไง ฉันว่าจะให้หนึ่งดาวแล้วเนี่ย”

“ฉันว่ามันก็โอเค มอนสเตอร์สองตัวตอนเริ่มเกมตีแรงไปหน่อย แค่หลบให้พ้นก็ฆ่าได้แล้ว นายจะให้หนึ่งดาวเพราะเหตุผลแค่นี้จริงๆ เหรอ ทำไมไม่คิดบ้างว่าตัวเองฝีมือไม่ดีเอง”

“?”

“ส่งเครื่องหมายคำถามมาทำไม พวกเราทีมหน้าม้ามีหลักการของตัวเอง เราควรจะทำงานให้สมกับค่าจ้างที่ได้รับมา ได้เงินลูกค้ามาแล้วคิดจะทำงานชุ่ยๆ แบบนี้ได้ไง”

“เหอะ ถ้าคิดว่าตัวเองเป็นคนดีแล้วมาเป็นหน้าม้าทำไม แกมันก็แค่ขอทาน เลิกทำตัวเหมือนเป็นขุนนางในวังได้แล้ว”

“นายก็ขอทานเหมือนกันแหละ”

“ถ้าดีเลิศประเสริฐศรีขนาดนั้นจะมาเป็นหน้าม้าทำไม ไปเป็นนักเลงคีย์บอร์ดพล่ามเรื่องความยุติธรรมไปสิ”

“ฉันทำงานหาเงินให้ตัวเองใช้มันผิดตรงไหน ตอนว่างๆ ฉันอาจจะเป็นนักเลงคีย์บอร์ดก็ได้ นายจะไปรู้อะไร”

พอเห็นว่าทั้งสองฝ่ายเถียงกันหนักข้อขึ้นเรื่อยๆ หูเซียวก็รีบเข้าไปห้าม

“เลิกเถียงกันได้แล้ว!

“ฉันแบนนายสองคนไม่ให้คุยแชตหนึ่งชั่วโมง!

“พวกเราเป็นมืออาชีพ หัดควบคุมอารมณ์ตัวเองกันบ้างสิ

“อย่าเอาอารมณ์ส่วนตัวมาทำให้เสียงาน ใจเย็นเหมือนฉันกันหน่อย เข้าใจที่พูดมั้ยเนี่ย”

หูเซียวพูดอะไรไม่ออก

จริงๆ ก็ถือเป็นเรื่องปกติ ถึงทีมหน้าม้าจะอยู่รวมกันในกลุ่มเดียว แต่ทุกคนก็ทำงานเพื่อค่าจ้าง ในกลุ่มนี้มีคนนับร้อย จะให้คิดเห็นเหมือนกันได้ยังไง

อีกอย่างคนที่มารับงานหน้าม้าส่วนใหญ่จะร้อนเงิน พวกเขาไม่น่าจะมีความสุขกับชีวิตนัก และมักชอบด่าชาวเน็ตด้วยคีย์บอร์ดในมือ จึงเป็นธรรมดาที่คนเหล่านี้จะ ‘ปากดี’ และมักกล่าวถึงโคตรเหง้าของอีกฝ่ายเสมอเวลามีปากมีเสียงกัน

ไม่แปลกที่จะเป็นประเด็นทะเลาะกันขึ้นมา

หูเซียวเพิ่งจะตระหนักว่างานของช่องรีวิวสายฮาร์ดคอร์นั้นไม่ได้ง่ายเลย

มันมีหลุมพรางซ่อนอยู่!

ถ้าลูกค้าสั่งงานทีมหน้าม้ามาอย่างชัดเจน เช่น ให้อวยเกมสุดขีดหรือด่าแหลกลาญ พวกหน้าม้าก็คงทำงานเสร็จลุล่วงได้โดยไม่ต้องมีปากเสียงกัน

คงไม่มีใครมาเถียงกันว่าควรจะต้องทำยังไง เพราะหน้าม้าทุกคนเป็นมืออาชีพมาก

แต่ลูกค้าไม่ได้สั่งงานชัดเจนว่าให้รีวิวยังไง

ในกลุ่มเลยเริ่มถกกันเรื่องเกม พอคิดเห็นต่างกันก็เกิดมีปากเสียงกันขึ้นมา…

คนดูแลกลุ่มต้องเข้ามาควบคุมและจัดการแบนพวกที่ทะเลาะกันในกลุ่ม แถมยังต้องขู่ว่าจะเตะออกจากกลุ่มและจะแบนไม่ให้เป็นหน้าม้าถ้ามีการทะเลาะกันเกิดขึ้นอีกครั้ง ถึงจะเริ่มควบคุมสถานการณ์ได้

หูเซียวอ่านข้อความของทุกคนแล้วตระหนักว่าส่วนใหญ่รู้สึกแย่กับเกม

คอมพิวเตอร์ของหลายๆ คนสเป็กไม่สูง เกมจึงกระตุกมาก พอเป็นแบบนี้ก็ไม่แปลกที่จะรู้สึกแย่กับตัวเกม

บางส่วนเป็นเหมือนหูเซียว คอมพิวเตอร์พวกเขาสเป็กผ่าน แต่ก็โดนมอนสเตอร์รุมยำตั้งแต่เริ่มก็เลยพาลเกลียดเกมกันขึ้นมา

แต่ก็มีคนกลุ่มเล็กๆ ที่คิดว่าเกมโอเค

กราฟิกเกมดี การเคลื่อนไหวลื่นไหล ความรู้สึกตอนโจมตีโดนก็ดีมาก ถึงจะโดนมอนสเตอร์ตอนต้นเกมฆ่าตาย แต่พวกเขาก็ระมัดระวังตัวขึ้นเพื่อไม่ให้ตัวเองโดนฆ่า สุดท้ายก็จัดการกับมอนสเตอร์ได้สำเร็จ

คนกลุ่มนี้รู้สึกดีกับเกม จึงมีความคิดเห็นสวนทางกับคนกลุ่มใหญ่

ซึ่งก็ไม่แปลก เพราะไม่ว่าจะเป็นกลุ่มไหน ยังไงก็ต้องมีคนอยู่ส่วนหนึ่งที่ชอบท้าทายความสามารถตัวเอง

ในกลุ่มหน้าม้ามีวัยรุ่นติดเกมที่เคยสิงร้านอินเทอร์เน็ตมาก่อน พวกเขาผ่านการเล่นเกมมาอย่างโชกโชน ความรู้สึกแรกหลังจากได้เล่นคืออยากพยายามพัฒนาฝีมือ ไม่ได้นึกหัวร้อนอยากต่อยจอ

ถึงคนกลุ่มนี้จะเป็นส่วนน้อย แต่ก็เป็นตัวแทนความเห็นอีกฝั่ง

หูเซียวคิดอยู่ครู่หนึ่งก็ตระหนักได้ว่าคงเป็นไปไม่ได้ที่จะทำให้ทุกคนคิดเห็นไปในทางเดียวกัน แต่เขาก็ไม่จำเป็นต้องทำแบบนั้น

ลูกค้าบอกให้ทุกคนรีวิวเกมตามความรู้สึกแรกหลังสัมผัสตัวเกม ไม่ได้เจาะจงว่าอยากให้ชมหรือด่า

ถ้าเป็นอย่างนั้นก็รีวิวกันตามใจชอบเลย!

หูเซียวพิมพ์ตอบ “โอเค เลิกทะเลาะกันแล้วไปทำงานได้แล้ว ใครอยากให้หนึ่งดาวก็เอาเลย คนไหนอยากให้ห้าดาวก็จัดไป

“พวกเราเป็นมืออาชีพ คิดเห็นยังไงก็ใช้คีย์บอร์ดตัวเองไปแก้ปัญหาที่อื่น ไม่ต้องมาเถียงกันในกลุ่ม ลูกค้าจ้างให้พวกนายไปรีวิวตามที่ต่างๆ ถ้ายังเถียงกันในนี้อีก ฉันจะแบนไม่ให้พิมพ์”

ทุกคนในกลุ่มตระหนักว่าหูเซียวพูดถูก

จะเถียงกันให้ได้อะไรขึ้นมา เอาเวลาไปทำงานดีกว่า!

คนที่ไม่ชอบเกมรีบเข้าไปให้คะแนนหนึ่งดาวพร้อมระบายความคับข้องใจและบอกคนอื่นๆ ว่าไม่แนะนำให้เล่น จากนั้นก็กดรีฟันด์เกมแล้วถอนการติดตั้ง

คนที่รู้สึกสนใจเกมเข้าไปให้คะแนนห้าดาวพร้อมเขียนคอมเมนต์ชม จากนั้นก็พากันไล่ข้อดีของตัวเกมที่อยากพูดถึง

เพราะยังไงพวกเขาก็เชี่ยวชาญเรื่องการอวยไส้แตกและแหกสุดขีดอยู่แล้ว

พวกเขาเก่งกาจเรื่องการใช้คำ ถ้าให้เขียนรีวิวธรรมดาๆ จะเป็นการยากสำหรับพวกเขามากกว่า

นอกจากนั้นงานพวกเขาไม่ได้มีแค่การเขียนคอมเมนต์

แต่ละคนได้ค่าจ้างสามถึงสี่ร้อยหยวน แน่นอนว่าเงินจำนวนนี้ย่อมไม่ได้จ้างให้เขียนแค่คอมเมนต์เดียว

ทุกคนได้รับมอบหมายให้เขียนรีวิว โพสต์ข้อความ และคอมเมนต์บนช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มเกมทางการ เว่ยป๋อ เว็บบอร์ด และช่องทางอื่นๆ พวกเขาต้องเข้าไปคอมเมนต์ในโพสต์ดังๆ และกดไลก์กดแชร์คอมเมนต์กับโพสต์ของคนอื่นด้วย

พวกเขาต้องจัดเต็มทุกอย่างเพราะลูกค้าจ่ายมาแพง