บทที่ 671 โมเดลธุรกิจแบบพิเศษของบอสเผย

คืนวันพฤหัสที่ 29 กันยายน หลี่สือรีบกลับอพาร์ตเมนต์บ้านจอมเฉื่อยในคอมมูนิตี้สู่กวง แล้วเปิดทีวีรอดู รายการสังเกตโลกเศรษฐกิจในช่องเศรษฐกิจของสถานี CCTV สกู๊ปนี้โฆษณามาพักใหญ่แล้ว เป็นสกู๊ปที่จะขุดลึกลงไปในโมเดลธุรกิจของ เถิงต๋า ซึ่งชื่อสกู๊ปคือ ‘เถิงต๋าคอร์เปอเรชัน: เชื่อเสมอว่าสิ่งแปลกเกินเข้าใจกำลังจะเกิดขึ้น’ แค่อ่านชื่อสกู๊ปก็กระตุกต่อมความอยากรู้อยากเห็นสุดๆ! มีหลายคนรอดูสกู๊ปนี้เหมือนหลี่สือ เพราะทุกคนต่างอยากรู้ว่าสกู๊ปนี้จะวิเคราะห์โมเดลธุรกิจของเถิงต๋าคอร์เปอ เรชันออกมายังไง รายการสังเกตโลกเศรษฐกิจเป็นรายการด้านเศรษฐกิจระดับมืออาชีพ ซึ่ง รายงานข่าวในรูปแบบนั่งคุยและถกกัน แขกรับเชิญมักเป็นผู้คนจากสื่อด้าน การเงิน ผู้เชี่ยวชาญ และนักธุรกิจมาคุยเรื่องเศรษฐกิจในแง่มุมที่ย่อยง่ายและขาย ได้ รายการนี้ทั้งเข้าใจได้ง่ายและมีความเป็นมืออาชีพสูง แน่นอนว่าหลายคนที่ได้รับการขนานนามว่าเป็น ‘นักเศรษฐศาสตร์ชื่อดัง’ มัก ได้ออกทีวีบ่อยและได้รับการยกย่องจากสื่อ แต่เอาเข้าจริง คนพวกนี้ไม่รู้ด้วยซ้ำว่า ตัวเองกำลังพูดอะไรอยู่ แถมยังขาด ‘จริยธรรม’ ที่นักวิชาการพึงมีมากที่สุดด้วยแต่รายการสำรวจโลกเศรษฐกิจไม่เคยมีปัญหาแบบที่ว่า จึงค่อนข้างเป็นที่ นิยมในหมู่ผู้ชม หลี่สือได้ดูรายการมาบ้างและได้ประโยชน์มากมายจากบทวิเคราะห์โมเดล ธุรกิจของรายการนี้ แต่ครั้งนี้รายการสำรวจโลกเศรษฐกิจจะวิเคราะห์เถิงต๋าคอร์เปอเรชันซึ่ง เติบโตอย่างรวดเร็วภายในสองปี ก็ไม่รู้จะจุดประกายอะไรให้เขาได้บ้าง แค่คิดก็ตื่นเต้นแล้ว ไม่นานรายการก็เริ่มขึ้นอย่างเป็นทางการ … “พบการรายการสำรวจโลกเศรษฐกิจที่จะมอบความรู้อันเป็นประโยชน์แก่ สาธารณชน สวัสดีครับทุกคน ผมหวังเจ๋อผิงเป็นพิธีกรรายการ “บริษัทเถิงต๋าเน็ตเวิร์กเทคโนโลยีก่อตั้งขึ้นในปีค.ศ. 2009 ที่เมืองจิงโจว ใน เวลาสั้นๆ เพียงแค่สองปี กิจการก็ขยายเพิ่มเติมครอบคลุมทั้งเรื่องเทคโนโลยี วิดีโอเกม ร้านอินเทอร์เน็ต อาหารและเครื่องดื่ม นิยายออนไลน์ โลจิสติกส์ ฟิต เนส และอพาร์ตเมนต์ “เมื่อเทียบกับบริษัทต่างๆ ที่รายการของเราเคยทำสกู๊ปแล้ว บริษัทนี้สเกลไม่ ใหญ่เท่า ยังไม่ได้ไต่เต้าขึ้นมาเป็นบริษัทชั้นแนวหน้าในหลายมณฑลทั่วประเทศ จากสถานการณ์ในตอนนี้ ถือได้ว่าเป็นบริษัทที่ครอบคลุมกิจการหลาย อุตสาหกรรม แต่ก็ยังไปไม่สุดในทุกทาง“หลายคนวิจารณ์โมเดลธุรกิจของเถิงต๋าว่าเป็นการ ‘ทำเกินตัว’ และ ‘โลเล’ “ในเบื้องหน้าดูเหมือนจะเป็นแบบนั้น ทุกครั้งที่เถิงต๋าประสบความสำเร็จใน วงการหนึ่ง พวกเขาจะพุ่งเข้าไปอีกวงการหนึ่งทันทีโดยไม่มัวรีรอ เอาเข้าจริงทำ ให้รู้สึกว่า ‘ใจร้อนเกินไป’ ด้วยซ้ำ “แต่เถิงต๋าก็ขยายกิจการไปเรื่อยๆ บางทีเราควรเริ่มคิดได้แล้วว่าบริษัทนี้ ‘ทำ เกินตัว’ อย่างที่ผู้คนว่ารึเปล่า บอสเผย ชายผู้ที่สร้างอาณาจักรกิจการนี้ขึ้นมา ภายในเวลาแค่สองปี พลาดเรื่องไม่ควรพลาดในการวางกลยุทธ์บริษัทจริงๆ หรือ เขามีจุดพิจารณาอื่นกันแน่ “สกู๊ปรายการสำรวจโลกเศรษฐกิจวันนี้ เราเชิญศาสตราจารย์ไป๋ฉีเหมี่ยว ผู้เชี่ยวชาญด้านเศรษฐกิจ มาร่วมวิเคราะห์เชิงลึกถึงโมเดลธุรกิจของเถิงต๋าที่ดูจะไม่สมเหตุสมผลและจุดประสงค์เบื้องลึกที่แฝงอยู่ครับ!”ก่อนจะเริ่มสกู๊ปอย่างเป็นทางการ มีคลิปสั้นเปิดเกริ่น ซึ่งนำเสนอความสำเร็จส่วนใหญ่ของเถิงต๋าคอร์เปอเรชันความสำเร็จที่ว่ามีทั้งเกมสุดยอดเยี่ยมที่ได้รับการชมเชยหลายหนจากแพลตฟอร์มทางการ โมหยูเดลิเวอรี่ที่กระตือรือร้นเรื่องการจัดแยกขยะ โซนอุตสาหกรรมเก่าที่แปลงโฉมกลายเป็นโปรเจ็กต์โดดเด่นอย่างโฮสเทลเขย่าขวัญแอปชีวิตเถิงต๋าที่มอบความสะดวกสบายให้กับจิงโจว และอื่นๆหลังจากนั้นพิธีกรก็เริ่มเปิดประเด็นถกกับศาสตราจารย์ไป๋ฉีเหมี่ยวศาสตราจารย์ไป๋ฉีเหมี่ยวมีผมขาวโพลนและรอยเหี่ยวย่นแห่งวัย เขาพูดช้าๆทำให้ผู้ชมฟังตามได้สบายมาก“เถิงต๋าคอร์เปอเรชันเป็นบริษัทที่น่าสนใจมาก ผมลองสืบค้นข้อมูลบริษัทนี้มาคร่าวๆ บ้างแล้วเหมือนกัน“ในช่วงต้น ชาวเน็ตวิจารณ์ว่าโมเดลธุรกิจของเถิงต๋าครอบคลุมหลายอย่างแต่ก็ยังไปไม่สุดในทุกทาง ทำไมถึงเป็นแบบนั้น ก็เพราะเมื่อมองย้อนไปในประวัติการประกอบธุรกิจของเถิงต๋า จะเห็นว่าบริษัทเริ่มต้นมาจากการทำเกม ผ่านไปได้ครึ่งทางก็เปิดร้านอินเทอร์เน็ต เสร็จจากนั้นก็แตกกิจการไปทำภัตตาคาร ฟิตเนสอพาร์ตเมนต์ และอื่นๆ“เห็นได้ชัดว่าเป็นวิธีการที่แตกต่างจากบริษัททั่วไปมากๆ“บริษัททั่วไปจะเน้นปั้นธุรกิจในอุตสาหกรรมหนึ่งให้ดีไปเลย ตัวอย่างเช่นบริษัทที่เปิดร้านอินเทอร์เน็ต ถ้าร้านอินเทอร์เน็ตประสบความสำเร็จ พวกเขาก็จะเปิดสาขาเพิ่มในเมืองอื่นๆ จากนั้นก็จะหานักลงทุนมาทุ่มเงินทุนกับกิจการนี้เพื่อให้เติบโตขึ้นแบบก้าวกระโดด พอมีสาขาแฟรนไชส์ทั่วประเทศแล้ว ก็จะพยายามครองตลาดให้ได้“แต่เถิงต๋าทำตรงกันข้าม พอประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรมหนึ่ง ก็จะปล่อยทิ้งไว้ก่อนแล้วก้าวเข้าสู่อุตสาหกรรมอื่น กิจการเดิมจะโดนปล่อยให้เอาตัวรอดด้วยตัวเองและค่อยๆ พัฒนาขึ้นโดยไม่ต้องระดมทุนหรืออัดฉีดเงิน“ดังนั้นจนถึงตอนนี้ นอกจากธุรกิจเกม หนัง มือถือ และธุรกิจอื่นๆ ในทำนองเดียวกันแล้ว กิจการหน้าร้านส่วนใหญ่ของเถิงต๋ายังกระจุกตัวอยู่ในจิงโจวและมากสุดคือมณฑลฮั่นตง“แม้บริษัทสตาร์ตอัปส่วนใหญ่จะพุ่งเป้าไปที่เมืองอันดับหนึ่ง เถิงต๋ากลับเลี่ยงเมืองเหล่านั้น“หลายคนคิดว่ากลยุทธ์ของเถิงต๋าโง่เง่ามาก ทำไมคนถึงคิดกันแบบนั้น ดูร้านอินเทอร์เน็ตเป็นตัวอย่าง ถ้าพวกเขาเอาทุนทั้งหมดไปทุ่มกับการขยายสาขาเพิ่มให้ครอบคลุมทั่วประเทศ ร้านอินเทอร์เน็ตโมหยูจะกินส่วนแบ่งตลาดใหญ่ได้ และอาจทำเงินได้มากกว่าเดิมหลายสิบเท่า แล้วยิ่งถ้าเอาเข้าตลาดจะทำเงินได้มากมายขนาดไหน“แต่ช่วงที่ผ่านมา มีคนวิจารณ์ไปในทางนั้นน้อยลง ทำไมล่ะ ก็เพราะคนส่วนใหญ่ตระหนักถึงข้อดีของโมเดลธุรกิจของเถิงต๋าแล้ว“เราสังเกตเห็นว่ากิจการต่างๆ ของเถิงต๋านั้นสนับสนุนซึ่งกันและกัน การตัดสินใจก้าวเข้าสู่อุตสาหกรรมใหม่ไม่ได้เกิดขึ้นอย่างหุนหันพลันแล่น เห็นได้ชัดว่าการตัดสินใจแต่ละครั้งผ่านการคิดมาอย่างละเอียดรอบคอบ“แต่ข้อเสียของโมเดลธุรกิจแบบนี้คือเห็นผลลัพธ์ช้า“บริษัทต้องพึ่งทุนตัวเองและขยายกิจการต่อได้เมื่อมีเงินเหลือเท่านั้น ซึ่งช้ากว่าโมเดลแบบดั้งเดิมทั่วไป บริษัทสตาร์ตอัปหลายแห่งมักระดมทุนหลายครั้งในหนึ่งหรือสองปี เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งตลาดให้ได้ 60 – 70% หรืออาจจะมากกว่านั้นกลับกัน ธุรกิจหน้าร้านของเถิงต๋านั้นแม้จะค่อนข้างใหญ่โต แต่พวกเขาก็ไม่ยอม